提升体验:AnCasa hotel的数位奇航
数位解决方案新纪元 - Hola Media 有限公司
Hola Media 有限公司作为铠应科技的知名经销商,站在各个产业科技整合的最前线。专注于创新的数字告示解决方案,Hola Media 提供从最初概念到完整安装的全方位服务,包括设计规划和持续的技术支援服务。在不同的环境中可以提供具有互动性,更满足客户需求的数字告示与管理。
豪华设定遇上先进科技
AnCasa Hotel Kuala Lumpur 位于充满活力的吉隆坡市中心结合了优雅与现代精致。酒店拥有 294 间装潢精致的客房,邻近热闹的唐人街,展现出高雅的款待气派。为求现代化,AnCasa Hotel 与 Hola Media 合作部署铠应科技的顶尖数字告示,提升了美学吸引力和功能效率,为访客营造无与伦比的氛围。
战略性强化以满足现代需求
AnCasa Hotel 面临的最大挑战在于,维持品牌一致性和提高整个酒店设施之间的互动协作。为了解决这个问题,铠应科技的数字告示放置在大厅和活动场地等人流量大的区域。这不仅支持品牌一致性,而且通过与酒店现代设计的无缝整合,大大增强了与客人的互动体验。
目标和成果:改革客户互动体验
此数字告示项目旨在实现几个关键目标: 加强品牌一致性、通过引人入胜的视觉效果提升客户体验,并精简业务流程。凭借铠应科技的解决方案,AnCasa Hotel 现在展示了从活动时程到促销优惠的动态内容,全部通过集中管理系统进行管理,优化了营运效率并减少了人工任务。
Hola Media 提供的全面解决方案
作为铠应科技的总体解决方案提供商和经销商,Hola Media 有限公司从规划和设计到安装和持续维护,全权负责该项目的各个方面。数字告示系统安装在酒店的各个关键区域,包括大厅、电梯、用餐区、宴会厅和其他功能场所,确保有效的沟通和最大的影响力。
内容创作和管理
内容创作由 AnCasa Hotel 的内部公关和艺术团队负责,数字告示使他们能够将酒店活动、餐饮推广和其他相关资讯直接传播给客人。这种做法不仅让客人持续获得最新的活动资讯,还增强了他们在住宿期间的整体体验。
成功获取客户信任与满意度
该项目于 2024 年开始,持续取得杰出成果。铠应科技以其简单易用的介面著称,深受好评,非 IT 酒店员工也能轻松地更新和管理内容,这有助于跨部门的有效协作。