现代汽车

1967年起源韩国蔚山，连续数年入围全球百大品牌的现代（Hyundai）汽车，2002年首次引进台湾市场，由现代汽车总代理南阳实业负责，全台已超过50多个营业及服务据点，并于2015年起，启动「品牌大战略」，计划于四年内升级全台据点，增设旗舰形象馆，盼与国人沟通现代汽车科技与艺术的理念。因应品牌形象的提升，顾客满意度绝不能等，除了品牌及技术宣导外，为确保各服务据点能够提供最佳的服务质量，南阳实业积极寻找够与其车辆维修状态系统整合的数字电子告示。

透过铠应优良代理商胜承科技，南阳实业率先于9个服务据点装设铠应的数字告示，并以HTML方式将车辆维修系统的数据，显示于数字告示区块中，每一位于现场等候的客户，皆可随时察看爱车的维修进度以及预计完成时间，有相关问题亦可找寻负责的服务顾问，掌握爱车的一举一动。

告示上亦同步显示品牌宣传视频，商标与标语口号，提升并加强品牌印象，以及与消费者之间的连结，配合崭新的装潢，无论是接待处，或是休息区，都转换为令人耳目一新的幽雅空间，不仅提供即时资讯，也同时将顾客与品牌文化紧紧的串连在一起。

所有据点所装置的数字告示，皆透过远端连线，由北部总公司集中管理，不论是产品资讯，维修状态，或广告宣传等更新与切换，还是特殊节日的排程，都能够立即更新内容，大幅提高资讯传递的便利性与效益，节省人力与时间。

如何带给消费者完美的顾客体验，并将科技工艺融入售前及售后的服务，强调创新，打造舒适的顾客空间，将是车商迈向品牌价值重要的一步；南阳实业展开行动，陆续升级全台各地据点，将现代汽车推向消费者心中的第一品牌。